Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web de TechGenius Labs LLC ("TechGenius Labs", "nosotros", "nuestro"), con domicilio en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Al acceder o utilizar este sitio web y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

1. Descripción del servicio

TechGenius Labs actúa como proveedor tecnológico (Tech Provider) sobre la plataforma de WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform), facilitando a nuestros clientes la integración, gestión y uso de dicha plataforma para fines de comunicación empresarial.

Nuestros servicios están sujetos, además de a estos Términos, a las políticas y condiciones de Meta Platforms, Inc. y de la plataforma de WhatsApp Business, las cuales pueden ser actualizadas por Meta en cualquier momento y son independientes de nuestro control.

2. Elegibilidad

Para usar nuestros servicios, declaras que:

• Tienes al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción
• Tienes autoridad para vincular contractualmente a la empresa que representas
• La información que nos proporcionas es veraz y está actualizada

3. Cuentas y responsabilidad del usuario

Si te registras para usar nuestros servicios:

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Eres responsable de toda actividad realizada bajo tu cuenta
• Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado

4. Uso aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a no:

• Usar la plataforma para enviar spam, contenido fraudulento, engañoso o ilegal
• Violar las políticas de uso de WhatsApp Business Platform o de Meta
• Intentar vulnerar la seguridad de nuestros sistemas o los de terceros
• Usar el servicio para fines distintos a los autorizados por Meta para Tech Providers

El incumplimiento de esta sección puede resultar en la suspensión o terminación inmediata del servicio, sin perjuicio de las acciones que Meta pueda tomar de forma independiente.

5. Tarifas y pagos

Cuando corresponda, las tarifas por nuestros servicios serán comunicadas previamente al cliente. El impago de tarifas puede resultar en la suspensión del acceso al servicio.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, marca, software y materiales disponibles en este sitio son propiedad de TechGenius Labs LLC o de sus licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se otorga ningún derecho de uso salvo lo expresamente indicado en estos Términos.

7. Servicios de terceros

Nuestros servicios dependen de la disponibilidad, funcionamiento y políticas de la plataforma de WhatsApp Business, operada por Meta. No controlamos ni garantizamos la disponibilidad continua de dicha plataforma, y no somos responsables por interrupciones, cambios de políticas o decisiones tomadas por Meta que afecten el servicio.

8. Exclusión de garantías

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, TechGenius Labs LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ingresos, datos o beneficios derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a TechGenius Labs LLC, sus directivos, empleados y afiliados frente a cualquier reclamo, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivado de tu uso indebido de los servicios o incumplimiento de estos Términos.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, si consideramos que has incumplido estos Términos o las políticas aplicables de Meta/WhatsApp.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos se resolverá ante los tribunales competentes de dicho estado, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

13. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de los mismos.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:

TechGenius Labs LLC
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo electrónico: info@techgeniuslabs.com
Teléfono: +1 (209) 929-6393

Este documento es una plantilla general y no constituye asesoría legal. Te recomendamos que un abogado revise este contenido antes de publicarlo, para asegurar el cumplimiento con las leyes aplicables a tu negocio y a las jurisdicciones donde operan tus clientes.